De SGLVG-doelgroep zit voor altijd in mijn hart
Ze is ooit als vakantiekracht tijdens haar studie orthopedagogiek bij een onderdeel van Dichterbij gestart. Na haar afstuderen ging ze aan de slag bij STEVIG en in diverse perioden in haar carrière keerde ze steeds terug. Annemarie Kroon is nu werkzaam als klinisch psycholoog bij STEVIG en zegt daarover: “Werken bij STEVIG voelt als een warm bad. Het is een platte organisatie met korte communicatielijnen en we kunnen zo bij elkaar binnenlopen. Zodra ik hier startte met werken, heb ik deze doelgroep in mijn hart gesloten. Onze cliënten zijn niet voorgesorteerd op een programmalijn. Allerlei typen zorg- en behandelvragen komen op ons bord en die kunnen bij dezelfde cliënt per dag verschillen. De grote uitdaging is om steeds met de cliënten samen de puzzel te leggen: wat helpt jou? Elke dag opnieuw word ik geprikkeld om buiten de gebaande paden te zoeken. Dat moet bij je passen en ik vind het heerlijk.”
Samen sterk
“Elk mens wil zinvol zijn. Vanuit oprechte interesse in de ander proberen we te achterhalen waar een cliënt blij van wordt. Desnoods creëren we iets, dat er nog niet was. Onze teams krijgen veel te verduren, zeker als de spanning oploopt. Je moet een echte teamplayer zijn. Je staat met elkaar in verbinding, verstaat je vak en moet goed kunnen samenwerken. Meer dan eens moet je met elkaar snel beslissingen maken in situaties. Dus lef tonen, een oplossingsgerichte houding en voortdurend het belang van de cliënt blijven zien, zijn belangrijk voor een functie in onze sector.”
Hoe ziet jouw werkdag als klinisch psycholoog eruit?
“Het werk als klinisch psycholoog omvat veel verschillende taken. Met vier collega’s hebben we de productlijnen verdeeld, waarbij ik de aansturing van alle klinische behandelingen op me neem. Daarnaast coach ik collega’s, denk mee in inhoudelijke vraagstukken, casuïstiek en binnen teams. STEVIG is ook praktijkopleider voor GZ en we maken als relatief kleine organisatie veel tijd en ruimte om op te leiden. We staan als vakgroep met 7 psycholoog-specialisten heel sterk. Als onderdeel van het managementteam ben ik daarnaast sparringpartner van management en directie over bijvoorbeeld de doorontwikkeling van beleid en producten, maar ook onze participatie in wetenschappelijke onderzoeken. . Vanwege herregistratie blijf ik psychotherapie geven. Ik schaak op veel borden tegelijkertijd. Dat is heel uitdagend en vraagt goede begrenzing. Cliëntencontact blijft voor mij een belangrijk onderdeel van mijn werkweek, ook al is dat in deze functie minder. Ik maak graag een rondje over een afdeling om te kijken hoe de vlag erbij hangt.”
Uitdagend werk
“Wat echt belangrijk is? Je moet echt passie voor deze LVB doelgroep hebben. Of je nu op de afdeling staat of op strategisch vlak meedenkt, overal is verbinding met elkaar van belang, zowel met je collega’s als met de cliënt. . Onze cliënten hebben dit eerder vaak gemist. Er werd over hen gepraat of beslist en niet samen met hen. Ze stonden er alleen voor. Als ze bij ons komen, moeten ze weer iemand durven vertrouwen. We moeten vooral luisteren naar de cliënt om te snappen wat er speelt. Zo kunnen we hen de taal aanreiken – die ze zelf vaak beperkt hebben, waardoor ze kunnen vertellen wat er gebeurt in hun hoofd en lichaam. Die woorden zijn voor ons minstens zo belangrijk als resultaten uit onderzoeken en onze observaties. De cliënt is het vertrekpunt. Ze voelen zich dan serieus genomen en zo kunnen we samen beslissen wat hen ondersteunt. Dat verdienen ze. Ondanks alle aanwezige expertise en ervaring blijft deze doelgroep ons steeds uitdagen; behandeling voor de SGLVG-doelgroep blijft altijd maatwerk.”
Annemarie Kroon